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Izotope

Documento informativo

Política de Privacidade

Esta minuta descreve, em linguagem direta, como dados pessoais podem ser tratados no site e durante uma solicitação de contato ou diagnóstico.

Minuta sujeita a revisão jurídica antes da publicação

Última atualização: 22/07/2026

1. Identificação do responsável

O responsável pelo tratamento descrito nesta minuta deverá ser identificado antes da publicação final: [INSERIR RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], com sede em [INSERIR ENDEREÇO], doravante denominada “Izotope”.

Dúvidas relacionadas a privacidade podem ser encaminhadas para suporte@izotopebusiness.com.br.

2. Escopo desta política

O texto se aplica às interações realizadas neste site, incluindo navegação, envio de formulários e contato com a equipe. Serviços de terceiros acessados por links externos possuem regras próprias, que devem ser consultadas nos respectivos sites.

3. Dados que podem ser tratados

Conforme a interação, o tratamento pode envolver:

  • nome, e-mail, telefone e nome da revenda;
  • faixa de vendas mensais e informações declaradas sobre marketing, CRM e gargalos;
  • página de origem e parâmetros de campanha presentes no endereço acessado;
  • dados técnicos que provedores de hospedagem e segurança podem registrar, como endereço IP, navegador, data e horário;
  • conteúdo de mensagens enviadas voluntariamente à equipe.

Não envie dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessários para a solicitação.

4. Para que os dados podem ser usados

Os dados podem ser utilizados para:

  • receber e avaliar uma solicitação de diagnóstico ou contato;
  • responder dúvidas e dar continuidade à conversa solicitada;
  • entender a origem e o desempenho das páginas e campanhas do site;
  • manter segurança, prevenir abuso e diagnosticar falhas técnicas;
  • cumprir obrigações legais ou exercer direitos em procedimentos administrativos e judiciais.

5. Hipóteses de tratamento

A definição da hipótese legal depende da finalidade e do contexto. Entre as hipóteses potencialmente aplicáveis estão procedimentos preliminares relacionados a um contrato solicitado pelo titular, legítimo interesse, consentimento, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos. A versão final deverá ser confirmada na revisão jurídica e refletir as ferramentas efetivamente utilizadas.

6. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do site e ao atendimento, como hospedagem, e-mail, segurança, mensuração e gestão de contatos. A lista e a configuração desses fornecedores devem ser validadas antes da publicação desta política. Dados também poderão ser apresentados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.

A Izotope não declara vender dados pessoais. Qualquer uso futuro que altere materialmente as finalidades descritas deverá ser refletido na versão aplicável da política.

7. Armazenamento, segurança e retenção

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis. Prazos concretos, fornecedores e locais de armazenamento precisam ser confirmados no inventário de dados antes da publicação final. Medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto devem ser adotadas, embora nenhum ambiente conectado à internet seja isento de riscos.

8. Solicitações do titular

O titular pode usar o canal informado nesta página para pedir informações sobre o tratamento e apresentar solicitações previstas na legislação aplicável, como acesso, correção, oposição, eliminação ou revogação de consentimento, quando cabíveis. Para proteger os dados, poderá ser necessário confirmar a identidade de quem solicita.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies estritamente necessários podem ser usados para funcionamento e segurança. Caso ferramentas opcionais de análise, publicidade ou personalização sejam habilitadas, sua presença, finalidade, duração e mecanismo de escolha deverão ser documentados e configurados de acordo com a orientação jurídica aplicável.

10. Atualizações

Esta minuta pode ser alterada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, no tratamento de dados ou nas exigências aplicáveis. A data exibida no início deve ser atualizada quando uma nova versão entrar em vigor.

Leia também os Termos de Uso.